Als Senior Delivery Consultant zorg je ervoor dat onze grootste klanten Sigrid succesvol inbedden in hun organisatie. Sigrid is geen tool die je even installeert: het is complexe software voor kwaliteitsmanagement die raakt aan de ontwikkelstraat, de architectuur, de securityprocessen en de besluitvorming van een organisatie. Jij leidt die implementaties van begin tot eind: van kick-off en technische onboarding tot training, rapportage en de borging van softwarekwaliteit in de werkwijze van de klant. Of Sigrid nu als SaaS-oplossing wordt afgenomen of on-premise in de eigen infrastructuur van de klant draait, jij zorgt dat het project slaagt.
Dat maakt het werk uitdagend en cutting edge. Je werkt met technologie die vooroploopt, op het snijvlak van softwarekwaliteit en AI, bij organisaties die nu de stap zetten naar softwareontwikkeling met AI coding agents. Wat je bij hen implementeert, bepaalt mede hoe zij die stap veilig en beheerst kunnen maken.
Je werkt voor grote corporate organisaties en overheidsinstellingen, vaak met honderden ontwikkelteams en duizenden applicaties. Dat betekent complexe trajecten met veel belanghebbenden: van CIO en CISO tot architecten, IT-beheer, inkoop en ontwikkelteams. Je brengt structuur aan in die complexiteit, houdt planning en scope in de hand, en houdt de vaart erin zonder mensen kwijt te raken.
Je vertaalt de inzichten uit Sigrid naar rapportages en adviezen die passen bij je publiek. Een bestuurder wil weten waar de risico’s zitten, een architect wil technische schuld gericht aanpakken en een ontwikkelteam wil het dagelijkse werk verbeteren. Dezelfde data vertelt voor ieder van hen een ander verhaal, en jij weet die vertaalslag te maken.
Intern noemen we deze rol Senior Guidance Consultant. Je maakt deel uit van ons Guidance-team: een klein, hands-on team van consultants dat nauw samenwerkt met onze Customer Success Managers, Account Executives, technische consultants en het productteam. Na de implementatie draag je de klant over aan de Customer Success Manager, die de langetermijnrelatie voortzet.
Wat ga je doen
- Je leidt complete implementatietrajecten waarin Sigrid wordt ingebed in grote organisaties, zowel SaaS als on-premise: van projectplan en kick-off tot technische onboarding, training en overdracht.
- Je bent de projectleider: je bewaakt planning, scope en budget, managet risico’s en afhankelijkheden, en sluit aan op de governance van de klant, zoals stuurgroepen, security- en compliance-eisen en beheerprocessen.
- Bij on-premise implementaties werk je samen met de infrastructuur- en securityteams van de klant en met onze technische consultants, zodat installatie, configuratie en integratie soepel verlopen.
- Je begeleidt ontwikkelaars, architecten, managers en bestuurders bij het adopteren van Sigrid en het verankeren ervan in hun processen.
- Je levert heldere rapportages en presentaties aan zowel management als technische doelgroepen, afgestemd op de doelen van de organisatie.
- Je helpt klanten bij de inzet van Sigrid Axis, zodat hun AI coding agents werken volgens dezelfde kwaliteitsstandaarden als hun ontwikkelteams.
- Je adviseert klanten over sturen op softwarekwaliteit, het beheersen van technische schuld en de verantwoorde inzet van AI in softwareontwikkeling.
- Je managet meerdere trajecten tegelijk, gestructureerd en pragmatisch, inclusief een nauwkeurige projectadministratie in ons CRM.
- Je ondersteunt salestrajecten met overtuigende productdemo’s en met je inbreng over implementatieaanpak en planning.
Je draagt bij aan de doorontwikkeling van onze implementatiemethodiek, onze Academy-content en de ondersteuning van partners die zelf Sigrid-implementaties uitvoeren.
